Franck Bonhomme est le directeur « Inspiration, Audit & Conseil opérationnel » de L.I.PARTNERS : porté sur le conseil dès ses débuts dans la structure, il a naturellement pris la direction de ce domaine d’activité stratégique lors de la transformation d’ITC Conseil en L.I.PARTNERS.

« C’est notre regard neuf sur chaque situation, basé sur la connaissance d’autres environnements de travail qu’apprécie particulièrement notre clientèle » explique Franck. Son savoir-faire s’est ainsi récemment illustré lors d’un audit réalisé chez un industriel français🏭.

Observant le déclin de la satisfaction de ses clients dû à l’allongement de délais de livraison, l’industriel a confié à L.I.PARTNERS le soin d’identifier les raisons de cette dérive. En modélisant notamment les données entrantes et sortantes de chaque entité, la méthode de L.I.PARTNERS a permis de préconiser des actions multiples tout en levant les points de blocage : harmonisation des indicateurs de performance entre les services, homogénéisation des outils, clarification des rôles, sans oublier, au plan humain, la formation à la communication interpersonnelle. L’industriel, dont l’activité est en grande partie internationale 🌍, a consécutivement inscrit à sa politique d’entreprise la mise en œuvre de plans d’actions pour améliorer les délais de livraison ⏱️. « Que le fruit de nos préconisations soit inscrit dans le document de politique d’entreprise de notre client est une marque de reconnaissance indéniable » admet Franck 🤓.

Selon Franck, c’est parce sa culture d’entreprise provient du domaine de la formation que L.I.PARTNERS met le facteur humain au cœur de ses missions. Porter une attention à l’échelle de compétence et de motivation de chacun est ainsi une véritable clé de succès du cabinet de conseil. C’est pourquoi « l’inclusion, le partage et l’intégrité sont les valeurs structurantes de L.I.PARTNERS. Elles fondent notre réputation chez nos clients et tous nos prestataires. » Des convictions solides surs lesquels Franck s’appuie pour mettre en œuvre le changement.