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SOCOTEC
Renforcer la découverte commerciale et la vente globale des missions de vérification
Une formation pour aider les équipes à mieux comprendre les missions de vérification d'équipements, mener une découverte commerciale approfondie et vendre une offre globale.
Contexte & objectifs
Les équipes de SOCOTEC vendent des missions techniques de contrôle et de vérification dans des domaines très variés (électricité, incendie, levage, pression, etc.). L'enjeu : passer d'une vente mission par mission à une vente globale, en comprenant les enjeux du client.
Notre approche
- Outil « 10 questions pour comprendre une mission » : équipements, contexte d'exploitation, risques, textes de référence, exigences de vérification, livrables
- Module découverte commerciale
- Module vente globale et traitement des objections
- Supports illustrés par les missions équipements
Résultats
Des équipes outillées pour dialoguer avec leurs clients sur les risques et les obligations, et proposer des offres plus complètes.