Des ateliers comportementaux et des scripts vidéo pour préparer les équipes d'accueil du stand Peugeot au Mondial de l'Automobile.
Contexte & objectifs
Le Mondial de l'Automobile est une vitrine majeure pour la marque. Peugeot souhaitait un accueil des visiteurs à la hauteur de son image.
Notre approche
- Ateliers comportementaux pour les hôtes et hôtesses
- Atelier final de mise en pratique
- Scripts et courtes vidéos pédagogiques
- Gamme opératoire de mise en main des véhicules
- Planning de formation des équipes
Résultats
Des équipes d'accueil préparées et homogènes pendant toute la durée du salon.