Sept ans d'accompagnement : rémunération variable, régions commerciales, pilotage des portefeuilles clients et opérations téléphoniques.
Contexte & objectifs
- Mettre en place une rémunération variable liée au CA et à la marge.
- Créer les régions commerciales et accompagner 6 directeurs régionaux et 2 directeurs d'enseigne.
- Stopper l'érosion des portefeuilles clients.
Notre approche
- Analyse des portefeuilles sur 5 ans à périmètre comparable.
- Tableaux de bord, plans de tournées, entretiens hebdomadaires à trimestriels.
- Binômes itinérants – sédentaires et opérations tactiques.
Résultats
- Une organisation commerciale structurée jusqu'à la création d'un service d'animation des ventes.
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